made our list of Top-Rated Free Online Tax Preparation Services. TurboTax hat unsere Liste der am besten bewerteten kostenlosen Online-Steuerberatungsdienste erstellt. Und aus gutem Grund.
TurboTax ist eine der beliebtesten Online-Steuer-Vorbereitung und Archivierung Software-Programme in den Vereinigten Staaten. Zu den wichtigsten TurboTax-Wettbewerbern gehören beliebte Online-Steuererklärungssoftware wie H & R Block, TaxAct, eSmart Tax und TaxSlayer.
Ich habe persönlich TurboTax verwendet, um meine Steuern für viele der letzten Jahre zu erheben. Sein kostenloses Archivierungspaket ist seit langem eine der besten kostenlosen Steueranmeldungen, die es gibt, und es wird nur robuster.
Das heißt nicht, dass TurboTax perfekt ist. Obwohl der interview-basierte Archivierungsprozess sehr intuitiv ist und die mobilfreundliche Plattform ein Kinderspiel ist, ist sie ein bisschen teurer als die meisten Konkurrenten und erfordert, dass Leute mit komplizierten Steuersituationen (ich selbst eingeschlossen) auf teurere Pläne upgraden. Ich habe in der Vergangenheit sporadische technische Probleme festgestellt, die den Anmeldeprozess und die gesamte Erfahrung behindert haben. Und obwohl ich nie eine größere Rückerstattung von einem anderen Programm bekommen habe, ist TurboTax nicht der schnellste Dateidienst, den ich je benutzt habe.
TurboTax verwendet einen Steuervorbereitungs-Prozess im Vorstellungsstil und verwendet Ihre Antworten auf eine Reihe einfacher Fragen (wie "Haben Sie Kinder oder Angehörige?"), Um Ihre Steuersituation zu bewerten und zu bestimmen, welche Formulare und Zeitpläne Sie benötigen Rückkehr.
Zu Beginn können Sie aus einem von fünf DIY-Plänen wählen. Wenn TurboTax während des Vorbereitungsprozesses erkennt, dass für die Rücksendung ein Formular oder eine Funktion erforderlich ist, die von Ihrem aktuellen Plan nicht unterstützt wird (z. B. aufgeschlüsselte Abzüge oder Einnahmen aus selbständiger Tätigkeit), werden Sie automatisch aufgefordert, ein Upgrade durchzuführen, ohne die bereits vorhandenen Informationen zu verlieren trat ein. Wenn Sie sich für einen kostenpflichtigen Plan entscheiden, müssen Sie erst zahlen, wenn Sie sich anmelden. Wenn Ihre Situation sehr komplex ist oder Sie die zusätzliche Sicherheit, die mit professioneller Anleitung kommt, haben möchten, entscheiden Sie sich für das TurboTax Live-Paket, das die Fähigkeiten des höchstpreisigen DIY-Plans mit einer professionellen Vorabprüfung und einem On-Demand-CPA oder EA vereint Hilfe während der gesamten Zeit.
Seien Sie sich bewusst, dass TurboTax seine Preise im März üblicherweise erhöht. Wenn Sie also die unten angegebenen Preise festlegen möchten, empfiehlt es sich, früh zu buchen.
Es ist erwähnenswert, dass TurboTax unabhängig vom ausgewählten Plan die Genauigkeit seiner Berechnungen garantiert. Wenn es für Fehler verantwortlich ist, die zu einer IRS-Strafe führen, verspricht TurboTax, die Strafe und alle damit verbundenen Zinskosten zu bezahlen.
Dieser Plan bietet kostenlose Bundes-und Landessteuererklärungen bis zum 15. März 2018. Danach tragen staatliche Rückgaben eine Gebühr.
Da es die meisten Zeitpläne nicht unterstützt, ist Absolute Zero nur für sehr einfache Steuersituationen geeignet. Darüber hinaus können Sie die letztjährige Rücksendung oder darin enthaltene Informationen weder übertragen noch importieren, unabhängig davon, ob Sie bei TurboTax oder einem anderen Service angemeldet sind. Wenn Sie eine Vorjahresrendite importieren möchten, müssen Sie auf PLUS umsteigen.
TurboTax PLUS kostet $ 29.99 für Ihre Bundesrückgabe und $ 36.99 für jede staatliche Rücksendung. PLUS wird nicht auf der Hauptpreis- und Planseite des Unternehmens angeboten - es wird nur als Upgrade für Personen angeboten, die mit der Free Edition beginnen und sich für die gleichen Steuersituationen wie für den kostenlosen Plan eignen (außer mit bequemeren Funktionen). .
PLUS kommt mit allen Funktionen und Funktionen des Federal Free Plan, plus:
Deluxe ist ideal für Filialleiter mit komplexeren Steuersituationen, z. B. für Einzelabzüge und verschiedene Einnahmen. Es kostet $ 39.99 (normalerweise $ 59.99), um eine Bundesrückgabe und $ 36.99 (normalerweise $ 39.99) für jede staatliche Rückkehr einzureichen.
TurboTax Deluxe kommt mit allen Funktionen und Funktionen, die in günstigeren Plänen zu finden sind, plus:
TurboTax Premier kostet $ 59, 99 (normalerweise $ 79, 99) für Ihre Bundesrückgabe und $ 36, 99 (normalerweise $ 39, 99) für jede staatliche Rücksendung. Es bietet Unterstützung für die gängigsten Zeitpläne, einschließlich B, D und E, so dass es für Filer mit Kapitaleinkommen, Mieteinnahmen und anderen Formen von Nichtlohneinkommen geeignet ist.
Dieser Plan enthält alle Funktionen und Funktionen, die in günstigeren Plänen enthalten sind, plus:
TurboTax Self-Employed kostet $ 89, 99 (normalerweise 119, 99 $) für Ihre Bundessteuer und 36, 99 $ (normalerweise 39, 99 $) für jede staatliche Rückkehr. Mit voller Unterstützung für alle Kredite und Abzüge im Zusammenhang mit Zeitplan C, ist es ideal für Freiberufler, Solopreneurs und Kleinunternehmer. TurboTax Self-Employment kommt mit allen Funktionen und Funktionen, die in günstigeren Plänen zu finden sind, plus:
TurboTax Live ist ein Hybrid-Paket, das die Fähigkeiten des Self-Employed-Plans mit On-Demand-CPA- oder EA-Unterstützung während des gesamten Vorbereitungsprozesses und einer gründlichen CPA-Überprüfung vor der Einreichung kombiniert. Es kostet $ 149.99 (normalerweise $ 179.99) für Ihre Bundesrückgabe und $ 36.99 (normalerweise $ 39.99) für Ihre staatliche Rückkehr. Es ist ideal für Menschen mit komplexen Situationen und diejenigen, die mehr Vorbereitungshilfe benötigen (oder bevorzugen), als TurboTax's DIY-Ressourcen bieten können.
Zu den zusätzlichen TurboTax-Funktionen, die für alle Pakete verfügbar sind, gehören:
TurboTax hat glatte, benutzerfreundliche mobile Apps für Android- und iOS-Geräte. Die Apps verfügen über alle wichtigen Funktionen und Funktionen der Hauptwebsite, die für sich schon sehr mobilfreundlich ist.
Unabhängig davon, welchen Plan Sie verwenden, können Sie mit TurboTax Ihre Anmeldegebühren mit Ihrem Rückerstattungsbetrag begleichen. Die Gebühr ist ziemlich steil: normalerweise 34, 99 $, aber variabel je nach Ihrem Paket und der Komplexität Ihrer Situation.
TurboTax berechnet Ihre geschätzte Rückerstattung für Bund und Land in Echtzeit, sichtbar in der oberen linken Ecke der Benutzeroberfläche. Sobald Sie eine neue Information eingeben, die sich auf Ihre Steuerpflicht auswirkt, ändert sich diese Zahl, um sie widerzuspiegeln.
Wenn Sie nach Abschluss Ihrer Bundesbankrückgabe eine staatliche Steuererklärung einreichen müssen, überträgt TurboTax automatisch alle relevanten Informationen an die staatlichen Formulare. Dadurch wird die redundante, langwierige Eingabe grundlegender Informationen in zwei verschiedene Formularsätze vermieden.
Diese kostenlose Funktion steht allen TurboTax-Kunden unabhängig vom Tarif zur Verfügung. Es beinhaltet eine kostenlose telefonische Beratung mit einem Steuerfachmann, bei der Sie offene Fragen zu IRS-Korrespondenz, die Sie erhalten haben, stellen können. Wenn Sie sich jedoch Sorgen darüber machen, ob Sie tatsächlich auditiert werden, empfiehlt TurboTax, MAX zu kaufen, ein praktischeres Paket, wenn Sie die Datei ablegen.
Wenn Sie befürchten, dass Ihr Prüfungsrisiko erhöht ist, können Sie das optionale MAX-Paket von TurboTax als Ergänzung zu jedem Plan erwerben, bevor Sie Ihre Rücksendung abschließen (Sie können es nach dem Kauf nicht mehr kaufen). MAX kostet 49, 99 US-Dollar. TurboTax behält sich jedoch das Recht vor, den Preis jederzeit zu ändern und deckt alle staatlichen und bundesstaatlichen Erträge in einem bestimmten Steuerjahr ab.
Die Signatur von MAX ist Audit Defense, das aktiviert wird, wenn Sie vom IRS auditiert werden. Audit Defense bietet Zugang zu einem Steuerberater, der alle IRS-Korrespondenz prüft und interpretiert, alle prüfungsbezogenen Termine einplant und Ihnen hilft, alle Dokumente zu sammeln, die Sie für Ihre Prüfung benötigen.
MAX beinhaltet auch die Steueridentifikationslösung, die hilft, den Schaden zu mildern, wenn jemand eine betrügerische Steuererklärung in Ihrem Namen einreicht, und Priority Care, die Ihnen den Zugang zu den TaxProfessionals von TurboTax erleichtert, wenn Sie eine Frage zu Ihrer Rückkehr (oder jedes Problem, das nach der Datei auftritt).
Aktive Militärangehörige und Reservisten qualifizieren sich für mehrere verschiedene Rabatte mit TurboTax. Servicemitglieder, die als E1 (privater Praktikant) bis E5 (Sergeants und Unteroffiziere) klassifiziert sind, können bundes- und bundesstaatliche Steuern kostenlos unter Verwendung der Bundesfrei- oder Deluxe-Pläne einreichen oder 5 US-Dollar von Bundesarchivierungskosten unter teureren Plänen abziehen. Diejenigen, die auf Rang E6 (Oberfeldwebel oder Unteroffizier erster Klasse) oder höher eingestuft sind, können 5 US-Dollar von den Kosten für die Einreichung von Bundesbehörden im Rahmen eines jeden Plans abziehen.
Sie haben die Wahl, Ihre Steuerrückerstattung auf eine Turbo Prepaid Visa® Card zu erhalten - eine nachladbare Prepaid-Debitkarte, die von Intuit unterstützt wird. Im weiteren Verlauf können Sie die direkte Einzahlung oder direkte manuelle Überweisungen einrichten, um Ihr Kartenguthaben zu veredeln. Die Turbo Prepaid Visa® Card ist eine gute Alternative für Kreditkarteninhaber mit schlechten Krediten oder Kreditkartenabsprachen. Bei bestimmten Kartenaktionen fallen Gebühren und Gebühren an. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite "Turbo Prepaid Visa® Card".
1. Kundenservice und Knowledge Base (AnswerXchange) ist extrem umfassend
Das TurboTax-Kunden-Support-System, das durch die interaktive Knowledge Base von AnswerXchange und eine Telefon-Hotline unterstützt wird, ist beeindruckend robust. Ich hatte nie eine Frage, die nicht beantwortet werden konnte, indem ich den AnswerXchange durchforstete, und ich bin normalerweise die Art von Person, die eine Hin-und-her-Konversation bevorzugt.
Das heißt, der Telefon-Support von TurboTax ist auch beeindruckend, mit kurzen Wartezeiten (weniger als 10 Minuten jedes Mal, wenn ich angerufen habe, obwohl ich nie bis zum Knirschen gewartet habe, um meine Steuern zu bezahlen). Und für Filer, die schnelle Antworten auf komplizierte Probleme benötigen, ohne das Telefon abzuheben, ist die SmartLook-Bildschirmfreigabe / Chat-Funktion ein Lebensretter.
2. Militärrabatte sind besser als einige Konkurrenten
TurboTax bietet Ermäßigungen oder völlig kostenlose Abbuchungsoptionen für aktive und reservierte Militärmitglieder. Alle Service-Mitglieder qualifizieren sich für einen Rabatt von mindestens 5 US-Dollar auf die Gebühren für die Einreichung von Abrechnungen. Niedrigere Abgeordnete qualifizieren sich für ein kostenloses Upgrade auf TurboTax Deluxe (regelmäßig 39, 99 bis 59, 99 US-Dollar). Diese Angebote sind besser als diejenigen, die von Mitbewerbern angeboten werden, die keine kostenlosen Upgrades für niedriger eingestufte Teilnehmer anbieten.
3. Automatischer Transaktionsimport und Kostenbasiskalkulation
Wenn Sie ein Broker-Konto haben, können Sie schnell und einfach einen vollständigen Transaktionsdatensatz (bis zu einem Limit von 500 Einzeltransaktionen, also wahrscheinlich nicht ideal für aktive Day-Trader) für das vorherige Steuerjahr importieren, indem Sie "Weitere Dokumente hinzufügen" wählen Importieren Sie das Übersichtsmenü in Ihrer TurboTax-Oberfläche. (Sie müssen kein PDF oder einen anderen Dateityp herunterladen - der Import erfolgt automatisch.)
Wenn Sie im Laufe des Jahres viele Wertpapiergeschäfte getätigt haben oder einfach den langweiligen Prozess, jede Transaktion einzeln einzugeben, nicht mögen, ist dies eine große Hilfe. Bei einigen Wettbewerbern, die sich auf dem Markt durchsetzen müssen, müssen Sie die Transaktionen manuell und getrennt eingeben - eine potenzielle Zeitsenke.
4. Ideal für mobile Benutzer
Mit einer auf Mobilgeräte reagierenden Website (helle Farben, saubere Navigation, große Schrift und minimales Durcheinander) sowie Apps für iOS und Android ist TurboTax ideal für Filer, die mobile Geräte bevorzugen. Obwohl der Steuervorbereitungsraum in den letzten Jahren im Großen und Ganzen mobiler-freundlicher geworden ist, bleiben einige Nachzügler übrig - insbesondere eSmart Tax und FreeTaxUSA sind nicht so mobilfreundlich. Beide haben überladene Text- und Navigationssysteme, die auf einem Touchscreen schwer zu navigieren sind.
5. Popup-Menüs können nützlich sein
Ich bin normalerweise kein großer Fan von Popup-Fenstern. Die sparsame Verwendung von Popup-Fenstern durch TurboTax ist jedoch hilfreich. Zum Beispiel erschien zu Beginn des Anmeldeprozesses ein Fenster, das kurz erklärte, dass ich die obere Symbolleiste verwenden konnte, um jederzeit zu einem beliebigen Punkt in meiner Steuererklärung zu navigieren, und dann mit einem Klick verschwand. Dies war nützlich, weil ich angenommen hatte, dass die Symbolleiste eher ein Statusindikator war und dass ich sie nicht verwenden konnte, um bei meiner Rückkehr zurück oder vorwärts zu gehen.
6. QuickBooks-Angebot für selbstständige Filer
Obwohl TurboTax ein wenig teurer ist als einige konkurrierende Steuervorbereitungsdienste, werden seine Vorlaufkosten für selbstständige Filer, die ihre Rücksendung bis zum Einreichungsschluss am 4. Juli 2017 abschließen, teilweise ausgeglichen. Dank einer Partnerschaft mit der TurboTax-Schwesterfirma QuickBooks: Selbstständige TurboTax-Filer, die das Selbstständigen-Paket von $ 89, 99 bis $ 119, 99 verwenden müssen, erhalten QuickBooks Self-Employed für ein ganzes Jahr (bis zum 30.04.19). . Das ist normalerweise ein Wert von 120 $.
7. TurboTax Live ist ideal für Filer, die mehr Hilfe benötigen
Selbst wenn Sie kein Inhaber eines kleinen Unternehmens sind, ist die Fähigkeit, sich auf Anfrage mit einem CPA oder EA zu verbinden, ein großer Vertrauensbooster. Obwohl es teurer ist als jedes Online-DIY-Steuerpräparierungspaket, ist TurboTax Live immer noch wesentlich billiger als eine persönliche Steuerberatung, die bei bekannten Anbietern wie Liberty Tax bis zu 500 Dollar kosten kann. Wenn Sie keinen unabhängigen CPA beauftragen oder einen der Vorbereitungsdienste im Büro nutzen möchten, ist dies ein guter Kompromiss.
1. Teuerer als die meisten Konkurrenten
Von allen wichtigen Online-Steuererklärungsprogrammen sind TurboTax's Aufkleberpreise die höchsten und reichen bis zu 119, 99 $. Im Gegensatz dazu kosten vergleichbare kostenpflichtige Pläne von H & R Block ungefähr die Hälfte, ohne irgendwelche Features, Formulare, Zeitpläne oder Support zu kompromittieren. Die bezahlten Pläne von TaxSlayer sind noch günstiger.
Und die staatlichen Anmeldegebühren bei diesen Wettbewerbern sind vergleichbar mit denen von TurboTax, die bei 36, 99 bis 39, 99 Dollar liegen.
2. Frustrierende Website-Fehler
Meine Erfahrung mit TurboTax hat sich seit dem Steuerjahr 2014 marginal verbessert, als ich auf verblüffende Website-Fehler stieß, die plausibel zu Datenverlusten führen konnten.
Zu mehreren Zeitpunkten in diesem Jahr habe ich eine Fehlermeldung oder unsinnige Anfrage erhalten, als ich versuchte, das Konto-Dashboard aufzurufen oder von der letzten Seite nach meiner Rückkehr zu einer zuvor abgeschlossenen Seite zu navigieren.
Als ich versuchte, etwas zu tun, das von meinem aktuellen TurboTax-Plan nicht unterstützt wurde, wurde der Text auf dem Upgrade-Eingabeaufforderungsbildschirm durch reinen HTML-Text mit der Aufschrift "Bad Request" ersetzt - ein Standardfehler beim Laden der Webseite. Ich konnte immer noch die Aktualisierungsaufforderungen (separate Seiten mit den Kosten und die Bestätigung, dass ich ein Upgrade durchführen wollte) durchlaufen, indem ich wiederholt auf "Weiter" klickte, aber keine Texte oder Bilder auf den Seiten sah.
3. Hohe Bearbeitungsgebühr, wenn Sie Anmeldegebühren mit Ihrer Bundesrückerstattung bezahlen
Wenn Sie sich entscheiden, Ihre TurboTax-Gebühren mit Ihrer Rückerstattung zu bezahlen, erhebt das Unternehmen eine hohe Bearbeitungsgebühr von 34, 99 US-Dollar. Dies ist eine saftige Summe für die Vermeidung von Auslagengebühren. Im Gegensatz dazu berechnet TaxSlayer keine Bearbeitungsgebühren, wenn Sie mit Ihrer Rückerstattung bezahlen.
4. Bietet keinen Rückerstattungsbonus
In den vergangenen Jahren hat TurboTax Kunden, die ihre Rückerstattungen auf Amazon.com-Geschenkkarten erhielten, einen Bonus von 5% gewährt. Leider hat das Unternehmen den Deal für das Steuerjahr 2015 eingestellt. Einige Konkurrenten bieten immer noch ähnliche oder sogar bessere Aktionen an. Zum Beispiel bietet H & R Block Boni von 5%, wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihre Rückerstattung auf einer Amazon Geschenkkarte zu erhalten.
5. Irreführendes Setup auf die kostenlose Einreichung Option für wiederkehrende Kunden
Wenn ein wiederkehrender Kunde (jemand, der im Vorjahr mit TurboTax angemeldet hat) sich im laufenden Jahr zum ersten Mal in seinem Konto anmeldet, wird ihm sofort mitgeteilt, dass er seine Steuern kostenlos einreichen kann. Auf dem nächsten Bildschirm werden Sie gefragt, ob Sie Informationen aus der Rückkehr des Vorjahres in ihre aktuelle Jahresrendite übertragen möchten. Wenn sie zustimmen, zeigt TurboTax, welche Informationen übertragen wurden - AGI, Adressinformationen, Rückerstattung / geschuldeter Betrag des Vorjahres, Adresse, Arbeitgeber und viele andere Daten. Es sagt dann etwas zu dem Effekt von, "Wenn Sie alle diese Informationen behalten und nicht von Grund auf neu beginnen möchten, melden Sie sich für den PLUS Plan" an, der $ 29.99 kostet.
Sie haben hier die Möglichkeit, den freien Plan auszuwählen. Wenn Sie dies tun, werden jedoch bereits gespeicherte Informationen gelöscht, wodurch sich die für die Datei benötigte Zeit verlängert. Obwohl es verständlich ist, warum TurboTax den PLUS-Plan vor Beginn Ihrer Rückkehr ernsthaft durchsetzen möchte, gibt es wahrscheinlich einen einfacheren Weg, dies zu tun.
6. Viele Formulare und Zeitpläne mit dem kostenlosen Plan nicht verfügbar
TurboTax Federal Free Edition kann nur relativ einfache Steuersituationen bewältigen. Da es die Zeitpläne A, C, D, E, H oder K nicht unterstützt, ist es nicht ideal für Filer, die Abzüge auflisten, Steuern für Selbstständigkeit zahlen oder Kapitaleinkommen oder -verluste melden möchten. Wenn eine dieser Situationen auf Sie zutrifft, müssen Sie auf einen kostenpflichtigen Plan upgraden.
7. Preise springen einen Monat vor dem Anmeldetermin
Die von TurboTax gezahlten Planpreise steigen in der Regel um einen Monat vor dem Abgabeschluss Mitte April um mehr als 50%. Zum Beispiel kostete die Lieferung des Deluxe Plans Raketen von $ 39, 99 auf $ 59, 99. Das ist eine große Unannehmlichkeit für Leute, die bis relativ spät im Spiel warten, um ihre Steuern zu hinterlegen, und einen potenziellen Deal-Breaker für Leute mit komplizierten Steuersituationen, die manchmal nicht alle benötigten Formulare bis ein paar Wochen vor der Anmeldefrist.
Ich kann viele verschiedene Produkte ausprobieren. Die meisten Menschen haben jedoch nicht den Luxus, während der Steuerperiode mehrere Marken auszuprobieren. Egal wie reibungslos der Anmeldeprozess oder einfach die Steuersituation ist, es gibt einfach nicht genug Zeit am Tag.
Das könnte teilweise erklären, warum TurboTax so beliebt ist. Bei all seinen Fehlern genießt es eine beneidenswerte Markenbekanntheit. In einer hart umkämpften Branche, in der Zeitbedienstete bedient werden, ist es einfacher, mit dem zu arbeiten, was man weiß, als sich zu weit weg zu bewegen. Das soll nicht heißen, dass TurboTax nicht in der Leistung glänzt - nur, wenn Sie mit dem, was Sie wissen, gehen wollen, ist TurboTax kaum zu schlagen.
Weitere Optionen finden Sie in unserer vollständigen Liste der am besten bewerteten kostenlosen Online-Steuerberatungsdienste.
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