Loyalitätskarten, Punkte und Meilen existieren nur für einen einzigen Zweck: Sie als Kunde immer und immer wieder zurückkehren zu lassen. Von Cafés über Buchhandlungen, Lebensmittelgeschäften bis hin zu Apotheken scheint es so, als würden alle versuchen, in den Trend des Treueprogramms einzusteigen. Geldbörsen und Schlüsselanhänger wölben sich mit kleinen Kundenkarten, die normalerweise einfach durch einen Kauf und ein paar persönliche Informationen erhalten werden.
Traditionelle Treueprogramme arbeiten, indem sie den Kunden je nach den getätigten Einkäufen eine Belohnung geben. Amazon konnte jedoch erfolgreich ein Programm namens Amazon Prime vermarkten, bei dem Kunden tatsächlich eine Gebühr zahlen, um die Vorteile zu nutzen.
Es ist kein billiges Unterfangen, und es ist definitiv wichtig, die Vorteile gegen Ihre eigenen Bedürfnisse abzuwägen, bevor Sie den Preis bezahlen. Hier ist, was ich in meinem Jahr der Nutzung des Amazon Prime-Dienstes gelernt habe.
Amazon Prime ist ein Abonnement-Service des Online-Giganten Amazon.com. Sein Hauptvorteil ist die Reduzierung oder Eliminierung der Versandkosten für alle Einkäufe, die direkt von ihnen ausgeführt werden.
Obwohl es stimmt, dass Amazon bereits Bestellungen über $ 35 versandkostenfrei anbietet, verwenden sie einen Versanddienst mit niedriger Priorität, der 7-10 Tage dauert, um zu liefern. Kunden, die den Prime-Service abonnieren, erhalten einen zweitägigen kostenlosen Versand und einen Versand über Nacht für nur 3, 99 USD pro Bestellung.
Als zusätzlichen Bonus kündigte Amazon kürzlich an, dass sie allen bezahlten Amazon-Abonnenten auch kostenloses Medien-Streaming von Filmen und Fernsehsendungen anbieten werden.
Nun, da Sie ein bisschen mehr darüber wissen, wofür Sie bezahlen werden, fragen Sie sich wahrscheinlich, wie viel Amazon für diesen Service berechnet wird.
Ein Abonnement von Amazon Prime kostet 99 US-Dollar und ist gut für ein Jahr. Wenn das ein wenig zu steil klingt, gibt es ein paar andere Optionen, um den Prime-Service abzüglich des Media-Streaming kostenlos zu erhalten:
Jede dieser Optionen ist großartig, wenn Sie den Service zu wenig und ohne Kosten versuchen möchten. Wenn Sie jedoch den vollen Preis zahlen müssen, ist es das wert? Berücksichtigen Sie diese Vor- und Nachteile, bevor Sie die Investition tätigen.
Mit Amazon können Sie von zu Hause aus einkaufen, was ich vorher nicht erwartet hatte. In der Vergangenheit habe ich nur online eingekauft, wenn ich lokal im Laden kein Produkt zu einem vernünftigen Preis finden konnte. Mit der Zeit lernte ich jedes Mal, wenn ich in ein Geschäft fahren wollte, meine Handlungen in Frage zu stellen. Online-Angebote sind immer wettbewerbsfähiger geworden, vor allem mit der Ankunft von Programmen wie Amazon Prime. Im Folgenden sind nur einige der Möglichkeiten aufgeführt, mit denen ich Zeit und Geld gespart habe, indem ich den Service genutzt habe:
1. Keine zusätzlichen Kosten
Amazons Preise sind wettbewerbsfähig, aber wenn Sie in vielen Staaten keine Steuern und keine Versandkosten bezahlen, schlagen sie fast immer meine lokalen Einzelhändler.
2. Kein Mindestbestellwert
Das Beste an diesem Service ist, dass es keinen Mindestbestellwert gibt, um sich zu qualifizieren. Während ich dies tippe, ruhen meine Handflächen auf einem $ 3, gel-gefüllten Pad, das ich in 2 Tagen umsonst zu meinem Haus verschifft hatte.
3. Timing ist alles
Ein weiteres nettes Feature bei Amazon ist, dass sie Ihnen sagen, zu welcher Tageszeit Ihre Bestellung aufgegeben werden muss, um sicherzustellen, dass sie an diesem Tag versandt wird. Wenn Sie eine Bestellung in letzter Minute aufgeben, können die Ergebnisse in weniger als 24 Stunden über Nacht geliefert werden und in weniger als 48 Tagen versandt werden. Nur wenige andere Online-Shopping-Portale können dies erreichen. Am Ende verbrachte ich weniger Zeit und Geld damit, in die Läden zu fahren, um Waren abzuholen.
Im Großen und Ganzen war meine Erfahrung mit Amazon Prime gut. Ich bin jedoch auf einige Dinge gestoßen, die verbessert werden könnten. Im Folgenden finden Sie einige der Probleme, die ich bei der Nutzung des Service hatte:
1. Keine Abdeckung für Affiliate-Stores
Ich habe festgestellt, dass viele der Artikel, die Amazon verkauft, von Affiliates bereitgestellt werden und sich nicht für Prime-Versand qualifizieren. Mit Amazon können Sie nur nach Prime-fähigen Produkten suchen, aber diese Artikel kosten manchmal mehr als die gleichen, die von einem Partner verkauft werden. Dies reduziert gelegentlich den tatsächlichen Wert des Versandrabatts.
2. Kein Medien-Streaming für kostenlose Mitglieder
Ich war überrascht, dass studentische Mitglieder wie ich nicht berechtigt waren, den Media-Streaming-Dienst zu nutzen. Ich habe derzeit die Möglichkeit, Amazon-Inhalte in mein privates Mediennetzwerk zu streamen, aber ich muss trotzdem dafür bezahlen. Sie sollten wirklich größere Anstrengungen unternehmen, um zwischen den Vorteilen bezahlter Prime-Mitglieder und denen, die uns als Freeloader gewährt werden, zu unterscheiden.
3. Verzögerte Sendungen
Ich hatte den falschen Eindruck, dass der Versand über zwei Tage bedeutete, dass meine Produkte auf dem Luftweg transportiert wurden. Ernsthaft, wie sonst könnten Sie Produkte in nur zwei Tagen durch das Land senden? In der Realität wurden viele meiner Sendungen per UPS Ground verschickt.
Amazon schätzt, dass Sendungen, die aus Lagern in meiner Region stammen, innerhalb von nur zwei Tagen ankommen werden. Daher versuchen sie, für den Flugdienst nicht extra zu bezahlen. Sie sind in der Regel korrekt, aber viele meiner Pakete wurden diesen Winter aufgrund der Wetterbedingungen verschoben. In einigen Fällen verfolgte ich meine Pakete Tage vor Ort, als ich sie bereits erhalten hätte.
Unter diesen Umständen hat Amazon meinem Konto schnell bis zu $ ​​15 gutgeschrieben, was manchmal mehr als der Preis meines Kaufs war. Schließlich stellte ich fest, dass ich schnell eine Entschädigung erhalten konnte, indem ich sie über einen Live-Kundenservice-Chat anforderte. Ich nutzte diesen Dienst häufig und hatte genug Verzögerungen, dass die Kredite, die ich erhielt, sogar für den Dienst bezahlt haben. Egal, ob Sie unbedingt etwas über Nacht oder in zwei Tagen benötigen, Sie können wirklich nicht auf Amazon zählen.
Als Stadtbewohner weiß ich, dass die meisten Waren, die ich bei Amazon kaufe, mir vor Ort ziemlich gut zur Verfügung stehen. Nichtsdestotrotz ist der Komfort, die besten Angebote bequem von zu Hause aus zu finden, unglaublich attraktiv. Fügen Sie freies Verschiffen hinzu und ich werde glücklich wählen on-line-Einkaufen über das Fahren überall in der Stadt jeden Tag.
Ich kann mir nur vorstellen, wie unglaublich dieser Dienst für jemanden sein würde, der in einer ländlicheren Gegend lebt. Die Einsparungen bei Gas alleine wären es wert. Allerdings war sowohl der Übernacht- als auch der Zweitages-Service vor allem bei Schneestürmen im Winter alles andere als garantiert. Hüten Sie sich vor der Möglichkeit von Verzögerungen, wenn es zu einem Kauf kommt.
Durch das Streaming von Media-Streams zu zahlenden Abonnenten hat Amazon den Service, der bereits ein wertvoller Service war, verstärkt. Selbst wenn Amazon sein Studentenprogramm beenden sollte, werde ich wahrscheinlich für die bezahlte Mitgliedschaft aufspringen. Nach einem Jahr bei Amazon Prime kann ich nicht mehr für den Versand bezahlen oder meine Freizeit damit verbringen, in die Läden zu fahren und jedes Mal durch die Gänge zu schlendern, wenn ich etwas kaufen muss.
Hast du Amazon Prime benutzt? Was sind die Vor- und Nachteile, die Sie erlebt haben? Teilen Sie Ihre Gedanken in den Kommentaren unten!
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