made our list of Top-Rated Free Online Tax Preparation Services. Jackson Hewitt Online hat unsere Liste der am besten bewerteten kostenlosen Online-Steuerberatungsdienste erstellt. Und aus gutem Grund.
Jackson Hewitt ist ein bekannter Steuerberatungsdienst, der Millionen von Amerikanern hilft, ihre Steuern jedes Jahr vorzubereiten und einzureichen. Es gibt eine gute Chance, dass Sie in Ihrer Stadt ein Jackson Hewitt Ladenbüro gesehen haben - es gibt mehrere tausend Außenposten in den Vereinigten Staaten.
Sie sind wahrscheinlich weniger vertraut mit Jackson Hewitt Online, dem Online-Steuerberatungs- und Archivierungsdienst des Unternehmens. Jackson Hewitt Online bietet Steuerberatungshilfe für die Steuerzahler in einer Vielzahl von Umständen, von einfachen Situationen, die mit Form 1040EZ oder 1040A abgeschlossen werden können, bis hin zu komplizierteren Szenarien mit Investitionen, Geschäftseinnahmen und Einzelabzügen. Die komplexesten Situationen werden am besten persönlich bewältigt.
Mit drei Steuervorbereitungspaketen ist Jackson Hewitt Online insgesamt günstig bewertet. Bemerkenswert ist, dass es eine 100% kostenlose Version bietet, die eine Bundes- und eine Staatsrendite abdeckt. Höherpreisige Pläne berücksichtigen zunehmend komplexere Situationen. Die Fähigkeiten eines jeden Plans ähneln denen von bekannten Wettbewerbern wie Turbo Tax, H & R Block, Liberty Online und TaxAct.
Jackson Hewitt wurde zwischen den Steuerjahren 2016 und 2017 grundlegend überarbeitet. Selbst wenn Sie ein wiederkehrender Kunde sind, sollten Sie sich die neue Planstruktur ansehen und herausfinden, ob Jackson Hewitt immer noch die beste Wahl für Sie ist.
Jackson Hewitt Online verwendet standardmäßig die Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche. Dies ist ideal für diejenigen, die nicht mit dem Steuervorbereitungsverfahren vertraut sind oder mit komplizierten Situationen konfrontiert sind, die viele Formen und Zeitpläne erfordern. Auf der anderen Seite ist es ein bisschen länger als ein reiner DIY-Ansatz.
Wenn Sie mit der Steuervorbereitung vertrauter sind, können Sie auswählen, welche Abschnitte Sie ausfüllen möchten. An manchen Stellen können Sie Formulare im Wesentlichen so ausfüllen, wie sie auf der Website des IRS erscheinen. In den meisten Fällen müssen Sie jedoch sequenzielle Fragen durchlaufen, um einen Abschnitt oder ein Formular auszufüllen.
Automatische Upgrades
Seien Sie jedoch gewarnt: Wenn Sie etwas tun, was Ihr aktuelles Paket nicht unterstützt (zum Beispiel Informationen über Aktienverkäufe in der Free Edition eingeben), werden Sie ohne Benachrichtigung automatisch in den entsprechenden Plan aufgenommen. Um die Erschütterung des Aufklebers zu vermeiden, sollten Sie sorgfältig die Einschlüsse jedes Pakets vergleichen, bevor Sie mit der Vorbereitung Ihrer Rücksendung beginnen, und diese mit Ihrer Situation abgleichen.
Durch die Schnittstelle gehen
Sie müssen Ihre Rücksendung nicht nacheinander von Anfang bis Ende abschließen. Sie können nach Belieben zwischen Abteilungen wechseln - Einkommen, Abhängige, Kredite und Abzüge usw. Dies erhöht die Flexibilität, insbesondere wenn Sie mit einigen Aspekten einer komplizierten Rückgabe zufrieden sind, und weniger mit anderen. Sie können auch unvollständige Abschnitte oder Formulare jederzeit speichern und beenden. Sie werden jedoch aufgefordert, sie zu vervollständigen, wenn Sie versuchen, eine Datei ohne Rückgabe zu erstellen.
Office Vorbereitung vs. Online Vorbereitung
Die Benutzeroberfläche von Jackson Hewitt Online ist super flüssig und benutzerfreundlich - vor allem nach der Überarbeitung 2017. Es ist auch extrem mobilfreundlich, mit großem Text, großen Feldern und großem Abstand zwischen den Elementen.
Trotzdem drängt Jackson Hewitt Online-Filer, ihre Erträge in ein Büro von Jackson Hewitt zu bringen. Sie können zwar eine persönliche Anmeldung in Betracht ziehen, wenn Ihre Situation zu komplex wird, aber die Vorbereitung eines Büros kostet in der Regel mehr als die Online-Vorbereitung.
Jackson Hewitt Online hat drei verschiedene Steuer-Prep Pläne. Die Preisstruktur ist für das Steuerjahr 2017 neu, also tun Sie sich selbst einen Gefallen und überprüfen Sie ihre Funktionen und Inklusionen, auch wenn Sie mit der Benutzeroberfläche von Jackson Hewitt vertraut sind.
Hinweis : Jackson Hewitt Online scheint seine Pläne nicht zu nennen, was etwas merkwürdig ist. Um das auszugleichen, habe ich einfache Plannamen mit einer Sprache gefunden, die auf der Webseite von Jackson Hewitt zu finden ist. Ich kann jedoch nicht sicher sagen, wie die Firma jeden Plan intern nennt.
Jackson Hewitt Online Free Edition ist eine der wenigen kostenlosen Steuererklärungen, die tatsächlich 100% kostenlos ist - Bundes-und Landesausgaben kosten hier nichts vorzubereiten.
Diese Version ist jedoch nur für die einfachsten Steuersituationen geeignet: im Grunde nur für diejenigen, die mit dem IRS-Formular 1040EZ abgeschlossen werden können. Sie können die Einkommensteuergutschrift mit diesem Plan nur beantragen, wenn Sie keine Kinder haben - andernfalls müssen Sie ein Upgrade vornehmen. Filer, die ihre Abzüge auflisten oder mehr als $ 1.500 Zinseinnahmen beanspruchen müssen, müssen ebenfalls upgraden. Also diejenigen, die mehr als $ 100.000 in steuerpflichtigem Einkommen fordern.
Die Funktionen und Funktionen der Free Edition umfassen:
Diese Ausgabe kostet $ 34, 95 für Ihre Bundessteuer und $ 36, 95 für jeden Staat. Die Preise können sich ändern, wenn die Steuersaison weitergeht.
Diese Ausgabe ist für Personen mit nur leicht komplizierten Steuersituationen geeignet, einschließlich Filer, die Studentendarlehenzinsen berücksichtigen müssen oder die Einkommensteuergutschrift bei Familienangehörigen beanspruchen müssen. Wie der kostenlose Plan, ist es nicht angemessen für Filer, die mehr als $ 100.000 an steuerbarem Einkommen verlangen.
Diese Edition enthält alle Funktionen und Funktionen der Free Edition sowie:
Diese Ausgabe kostet 54, 95 $ für Ihre Bundessteuer und 36, 95 $ für jeden Staat. Die Preise können sich ändern und können sich erhöhen, wenn der Abgabefrist für die Mitte April erreicht wird. Beachten Sie, dass dieser Preis ein Schnäppchen im Vergleich zu vergleichbaren persönlichen Service ist, wo komplexe staatliche und bundesstaatliche Erträge leicht 250 $ oder mehr kosten können, um sich vorzubereiten.
Diese Ausgabe ist für die meisten Filer geeignet, die nicht von den beiden günstigeren Plänen abgedeckt sind, einschließlich solcher mit beträchtlicher Selbstständigkeit und geringem Einkommen, Kapitalgewinnen, Mieteinnahmen und anderen komplexeren und weniger häufigen Steuersituationen. Obwohl es die meisten Situationen unterstützen kann, sollten Sie vorsichtig sein, wenn Sie zum ersten Mal komplexe Renditen selbst vorbereiten, da es hier nicht viele Tipps gibt. Vielleicht möchten Sie Ihre Rückkehr in einem Büro in Jackson Hewitt abschließen.
Diese Edition kommt mit allem Schnickschnack der preisgünstigeren Versionen, plus:
Wie die meisten Konkurrenten hat Jackson Hewitt Online eine maximale Rückerstattungsgarantie. Einreicher, die höhere Rückerstattungen (oder kleinere Bundessteuerverbindlichkeiten) aus identischen, bei Wettbewerbern eingereichten Rückerstattungen erhalten, haben Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung der Steuervorauszahlung.
Jackson Hewitt Online gewährt allen Filern eine Genauigkeitsgarantie, einschließlich derjenigen auf dem kostenlosen Plan. Wenn der IRS Sie mit einer Strafgebühr oder Zinsbelastung belegt, die auf einen Jackson Hewitt Software-Berechnungsfehler zurückzuführen ist, haben Sie Anspruch auf eine vollständige Erstattung von Jackson Hewitt.
Jackson Hewitt Online verfügt über eine Support-Datenbank, die die meisten wichtigen Themen im Zusammenhang mit der Steuervorbereitung im Allgemeinen und dem System von Jackson Hewitt Online im Besonderen abdeckt. Der Inhalt wird von Mitarbeitern von Jackson Hewitt erstellt, nicht von Benutzern (wie es bei einigen Wettbewerbern der Fall ist). Die meisten wichtigen Themen werden behandelt, obwohl die Behandlung nicht so erschöpfend ist wie die Hilfe-Datenbanken einiger Wettbewerber. Einige wichtige Themen sind nicht vorhanden oder schwer zu finden.
Jackson Hewitt Online verfügt über mehrere nützliche Steuerrechner, darunter einen allgemeinen Taschenrechner, mit dem Sie Ihre Gesamtsteuerbelastung ermitteln können, einen Taschenrechner, mit dem Sie feststellen können, ob Sie Anspruch auf die Steuervergünstigung haben, und einen Taschenrechner, mit dem Sie feststellen können, zur Selbstständigensteuer.
1. Kostenlose Edition ist 100% kostenlos
Jackson Hewitt Online ist eine der wenigen Online-Steuer-Prep-Programme, die eine wirklich kostenlose Version hat - ihre Free Edition ist kostenlos für beide staatlichen und bundesstaatlichen Steuererklärungen. Das ist ein signifikanter Vorteil gegenüber der irreführenden FreeTaxUSA-Version, die für jede staatliche Rückgabe berechnet wird.
2. Kommt mit physikalischem Branch Access
Jackson Hewitt Online wird von mehr als 6.000 physischen Jackson Hewitt Niederlassungen in den Vereinigten Staaten unterstützt. Wenn Ihre steuerliche Situation Sie während des Anmeldeprozesses überwältigt oder Sie einfach entscheiden, dass Sie nicht die Zeit und Energie investieren möchten, die Sie benötigen, um Ihre Rückkehr selbst zu erledigen, können Sie Ihre teilweise ausgefüllten Unterlagen immer bei Ihrem örtlichen Jackson Hewitt Büro abgeben. Tatsächlich ermutigt Jackson Hewitt Online regelmäßig die Filer, diesen Wechsel vorzunehmen, und der Prozess dafür ist ziemlich reibungslos - obwohl das persönliche Einreichen normalerweise mit höheren Gebühren verbunden ist.
3. Die meisten Website-Funktionen sind mobilfreundlich
Im Großen und Ganzen hat Jackson Hewitt Online eine mobile-freundliche Website und ein Vorbereitungssystem. Dieser Aspekt von Jackson Hewitt Online hat sich seit dem Steuerjahr 2016 deutlich verbessert, als die Hilfe-Schnittstelle ein Durcheinander von neuen und alten Inhalten war, von denen einige lächerlich schwer zu navigieren waren. Obwohl der allgemeine Trend mobilfreundlich ist, bleiben einige preisgünstigere Dienste Desktop-first.
4. Kann zwischen den Abschnitten nach Belieben wechseln
Jackson Hewitt Online ermöglicht es Ihnen, zwischen Ihren Steuererklärungen nach Belieben hin und her zu wechseln. Dies ist ein großer Vorteil, wenn Sie eine komplexe steuerliche Situation haben, da dies die Vorbereitung Ihrer Rücksendung in Abschnitten erleichtert, wenn neue Informationen (z. B. 1099 Formulare von Vertragsarbeitgebern) verfügbar werden. Einige andere Plattformen verhindern, dass Filer aus unvollständigen Abschnitten herausspringen, auch wenn sie nicht alles haben, was notwendig ist, um die Arbeit in diesem Moment abzuschließen.
1. Niedrigpreis-Pläne haben begrenzte Fähigkeiten
Jackson Hewitt Online bündelt seine Fähigkeiten im höchstpreisigen Plan. Wenn Sie Ihre Abzüge aufführen, Kapitaleinkommen melden oder sich mit Fragen der Selbstständigkeit oder des Geschäftseigentums auseinandersetzen müssen, müssen Sie den gesamten Weg bis an die Spitze gehen - oder, besser gesagt, Ihre Rückkehr abschließen und erfahren, dass Sie es sind habe automatisch aktualisiert.
Aus dem gleichen Grund sind nur die einfachsten Steuersituationen für die kostenlose Ausgabe von Jackson Hewitt Online geeignet - Sie können beispielsweise nicht die Einkommensteuergutschrift mit Unterhaltsberechtigten auf der Free-Edition beanspruchen.
Wenn Sie unterhaltsberechtigte Familienangehörige haben und die Einkommenssteuergutschrift beantragen möchten, aber nicht durch die Nase zahlen möchten, sollten Sie einen günstigeren Service wie FreeTaxUSA in Betracht ziehen (dessen günstigste Version die meisten wichtigen Formulare und Zeitpläne enthält) oder TaxSlayer (dessen zweitgünstigster Plan die meisten wichtigen Formulare und Zeitpläne enthält). Diese Dienste bieten einen besseren Wert auch für kompliziertere Steuersituationen.
2. Vor-Ort-Hilfe-Datenbank ist Unter-Par
Die Online-Support-Datenbank von Jackson Hewitt Online enthält viele nützliche Informationen über allgemeine Steuerfragen und das Online-Steueraufbereitungssystem von Jackson Hewitt, aber es fehlen auch einige wesentliche Elemente.
Für den Anfang fehlt es an den nutzergenerierten Inhalten, die in einigen Hilfeportalen konkurrierender Online-Steuerberatungspreviere zu finden sind, wie TurboTax's AnswerXchange. Benutzergenerierte Inhalte, z. B. über komplizierte oder ungewöhnliche Probleme gestellte Fragen, können hilfreich sein, um Fragen zu beantworten, die bei einzelnen Steuervorbereitungssitzungen auftreten. Diese Probleme betreffen nicht genügend Filer, um die Aufmerksamkeit zu bekommen, die sie von Mitarbeitern verdienen.
Vielleicht noch wichtiger ist, dass die Hilfedatenbank von Jackson Hewitt Online nicht so umfassend ist wie die Datenbank einiger anderer Dienste, einschließlich TurboTax und H & R Block. Das System erklärt die Themen, die es behandelt, ausgezeichnet, aber auch einige allgemeine Probleme fehlen. Ich konnte zum Beispiel nichts über die Erträge des Vorjahres finden - eine ziemlich gewöhnliche Frage
3. Nicht ideal für sehr komplexe Situationen, die Unterstützung benötigen
Der teuerste Plan von Jackson Hewitt Online bietet Zugang zu den meisten wichtigen Formularen und Zeitplänen, aber er bietet nicht viele Anleitungen (entweder in der Steuerberatungsschnittstelle selbst oder, wie in der Hilfedatenbank angegeben) für ungewöhnliche oder ungewöhnliche Probleme. Wenn Sie nicht in der Lage sind, eine komplizierte Steuererklärung von Anfang bis Ende mit minimaler Anleitung zu erstellen, denken Sie zweimal darüber nach, Jackson Hewitt Online auch im geführten Interviewmodus zu verwenden. Stattdessen nehmen Sie Jackson Hewitt auf sein Angebot und bringen Sie Ihre Rückkehr in einen Storefront-Standort.
4. Kann in kostspieligere Pläne ohne Warnung gestoßen werden
Während Sie Ihre Jackson Hewitt Online-Rückkehr durcharbeiten, werden Sie möglicherweise in einen höherpreisigen Plan gestoßen, ohne es zu merken. Dies ist besonders wahrscheinlich, wenn Sie versuchen, ein nicht unterstütztes Formular im Heimwerkermodus auszufüllen. Es ist frustrierend, dass Jackson Hewitt Online keine Aufforderungen zur Aktualisierung liefert, wie dies bei den meisten Wettbewerbern der Fall ist. Und die Neugestaltung des Steuerjahrs 2017 verschleiert die Situation noch weiter, ohne dass der Status des Plans oder die Preisgestaltung bis zum Checkout deutlich wird.
5. Keine Importe aus den Wettbewerbsprogrammen des Vorjahres
Jackson Hewitt erlaubt es Ihnen nicht, Steuererklärungen aus Steuervorbereitungs-Programmen für das vorherige Jahr zu importieren, sondern nur Jackson Hewitt Online. Dies ist ein großer Zeitfresser für neue Kunden. TurboTax und H & R Block ermöglichen den Import von PDF-Dateien aus dem Vorjahr - H & R Block mit einer einfachen Drag-and-Drop-Funktion, deren Ausführung ungefähr fünf Sekunden dauert.
6. Staatliche Rückgaben sind teuer
Abgesehen von der staatlichen Ausgabe der Free-Edition, die nichts kostet, sind die staatlichen Erträge von Jackson Hewitt Online teuer: $ 36, 95, unabhängig vom Plan. Das ist teurer als TaxAct und FreeTaxUSA, zwei zuverlässige Schnäppchenwettbewerber.
7. Dünne Kunden-Support-Optionen
Trotz (oder vielleicht wegen) Jackson Hewitts starker Infrastruktur für Zweigstellen hat Jackson Hewitt Online einen ziemlich dünnen Kundendienstapparat. Der beste Weg, online Kontakt aufzunehmen, besteht darin, das E-Mail-Support-Ticket-System in der Prep-Oberfläche zu verwenden. Telefonsupport ist nur während der regulären Geschäftszeiten verfügbar und nicht für tatsächliche Steuerfragen geeignet.
8. Automatische Upgrades fühlen sich hinterhältig
Jackson Hewitt skizziert auf seiner Website drei Pläne. Die tatsächliche Schnittstelle ist nicht so offensichtlich. Ich habe nicht einmal eine Upgrade-Aufforderung erhalten, als ich meine 2017er-Rückmeldung durcharbeitete, obwohl ich Formulare ausfüllte, von denen ich wusste, dass sie nur im höchstpreisigen Plan verfügbar waren. Hätte ich nicht im Voraus gewusst, wofür ich mich anmeldete, wäre ich überrascht gewesen, herauszufinden, wie viel Jackson Hewitt von mir verlangte, um bei der Einreichung zu zahlen.
Die meisten Konkurrenten sind transparenter. In der Tat kann ich mich nicht an ein anderes Programm zur Steuervorberei- tung erinnern, das Sie nicht benachrichtigt, wenn Sie einen höherpreisigen Plan auslösen. Es ist schließlich nur höflich.
In Bezug auf die Kosten ist Jackson Hewitt Online ein Mittelding zwischen budgetfreundlichen, reinen Online-Steuerberatungsdiensten wie FreeTaxUSA und teureren Full-Service-Optionen wie TurboTax. Es hat jedoch noch einen weiteren großen Vorteil, den die Mehrheit seiner Online-Konkurrenten nicht beanspruchen kann: ein tausendköpfiges Ladenvorbereitungs-Büronetzwerk von Küste zu Küste.
Wie Jackson Hewitt Online selbst nie erwähnt, sind diese Steuerberatungsstellen immer da, wenn Sie von Ihrer Rückkehr überwältigt werden, oder entscheiden, dass Sie nicht mehr die Zeit oder Energie haben, sich der DIY-Vorbereitung zu widmen. Sie werden natürlich mehr für die persönliche Vorbereitung bezahlen - aber diese Kosten könnten die zusätzliche Sicherheit wert sein.
Weitere Optionen finden Sie in unserer vollständigen Liste der am besten bewerteten kostenlosen Online-Steuerberatungsdienste.
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