Seit fast einem Jahrhundert bietet die USAA (vollständiger Name: United Services Automobile Association) eine ständig wachsende Palette von Finanzprodukten für aktive und pensionierte Mitglieder der US-Streitkräfte und ihre Familienmitglieder an. Laut ihrer Website wurde die private Organisation mit Sitz in San Antonio bereits im Jahr 1922 von 25 Militärs gegründet, die keine Versicherungsgesellschaft finden konnten, die bereit wäre, ihre Fahrzeuge zu decken.
Heute geht die USAA von etwa einem Dutzend Tochtergesellschaften aus, von Makler- und Rentenkonten bis hin zu Hochwasserversicherungen. USAA selbst - die Muttergesellschaft dieser Tochtergesellschaften - ist im Besitz von Mitgliedern, die nach texanischem Recht als Versicherungsvereinigung strukturiert sind. Dies ist ein kooperatives Modell, im Gegensatz zu einem traditionellen Unternehmen. Alle Mitglieder können über diese Struktur eine Versicherung abschließen. Als Mitglied, dem ein Teil des Unternehmens gehört, haben Sie Anspruch auf einen Anteil am Jahresgewinn von USAA.
Weil USAA nur 20 oder mehr Büros in Nordamerika und Europa (London und Frankfurt, Deutschland) hat, führt USAA die meisten Geschäfte online oder per Telefon. Wenn Sie ein Mitglied des Militärs sind oder Teil einer militärischen Familie sind, ist USAA für Sie - buchstäblich.
Obwohl sich die USAA seit den 1920er Jahren stark verändert hat, hat sie sich immer noch auf ihre ursprüngliche Nische konzentriert: Servicemitglieder und ihre Familien. Leider bedeutet dies, dass große Teile der US-Bevölkerung nicht für eine Mitgliedschaft in Frage kommen.
Die folgenden Gruppen sind berechtigt, USAA beizutreten:
Selbst wenn Sie keine Qualität für die Mitgliedschaft haben, können Sie möglicherweise einige Produkte und Dienstleistungen von USAA nutzen, wie zum Beispiel Anlagekonten, Lebensversicherungen und Einkaufsrabatte. Andere Arten von Versicherungen, Darlehen, Bankprodukte und Kreditkarten sind jedoch für Nichtmitglieder nicht verfügbar. Da die Richtlinien von USAA in Bezug auf Nichtmitglieder Änderungen unterliegen, prüfen Sie am besten direkt die USAA, bevor Sie versuchen, eines ihrer Produkte oder Dienstleistungen als Nichtmitglied zu erwerben.
USAA bietet zwei Prüfprodukte an:
USAA bietet zwei kostenlose Sparkonten an:
In Zusammenarbeit mit Visa, MasterCard und American Express bietet USAA mehrere Kreditkarten an. Nur eine, eine gesicherte Kreditkarte, wird mit einer jährlichen Gebühr berechnet.
Die American Express Karte wird mit einem Cash Back Prämienprogramm geliefert. Die Produkte von Visa und MasterCard beinhalten Reise- und Einkaufsbelohnungen. Die effektiven Wechselkurse können sich mit den vorherrschenden Zinssätzen ändern, und Ihre Anfangsrate kann je nach Ihrer Kreditwürdigkeit variieren. Aktuelle Details erhalten Sie bei USAA.
USAA bietet drei verschiedene Arten von CDs an:
Sie können Aktien, ETFs, Optionen, Investmentfonds und CDs in den traditionellen Brokerage-Konten von USAA handeln, die keine Mindesteinlage für die Eröffnung haben.
Aktienhandelsprovisionen sind normalerweise 8, 95 $ pro Trade. Optionsgeschäfte sind $ 8, 95 plus $ 0, 75 pro Vertrag. Händler mit höherem Volumen können sich für ermäßigte Provisionen qualifizieren, aber Sie sollten sich mit USAA nach aktualisierten Informationen erkundigen.
USAA verfügt über Dutzende von No-Transaktionsgebühren. No-Load-Transaktionsgebühr-Fonds tragen normalerweise $ 45 Provisionen, also sind sie nicht ideal für Small-Dollar-Investitionen.
USAA bietet traditionelle und Roth IRAs, sowie SEP IRAs und SIMPLE IRAs an. Diese kommen mit der gleichen Provisions- und Gebührenordnung wie die Maklerkonten der USAA. Sie bieten auch Zugang zu Annuitäten, Investmentfonds und verwalteten Portfolios der USAA.
Sie können in drei große Asset-Typen über USAA investieren:
Eine vierte Option, Custom, steht Anlegern mit einem verwalteten Vermögen von mehr als 500.000 US-Dollar zur Verfügung.
Unabhängig vom Vermögenstyp können Sie aus einem von sechs Modellportfolios wählen, die von konservativ bis sehr aggressiv reichen. Konservative Portfolios reservieren höhere Allokationen für festverzinsliche Wertpapiere und andere Anlagen mit relativ geringem Risiko, während aggressive Portfolios größere Allokationen für Wachstumsaktien und andere risikoreichere Anlagen reservieren. Die minimale Investition in allen Fällen ist $ 25.000.
Die jährlichen Managementgebühren beginnen bei 1, 10% und sinken mit steigendem verwalteten Vermögen. Credits können diese Gebühren weiter reduzieren, werden jedoch von Fall zu Fall angewendet:
Diese spezielle Stufenstruktur ist für Anleger mit geringerem Vermögen etwas überschaubarer als einige konkurrierende verwaltete Anlageoptionen.
Mehr über USAA Investmentfonds
Die USAA verwaltet Dutzende ihrer eigenen Investmentfonds. Diese reichen von konservativen Optionen wie Geldmarktfonds und kurzfristigen Rentenfonds bis hin zu aggressiveren Optionen wie Small-Cap-Aktienfonds und einem Fonds, der die Performance des tech-lastigen NASDAQ 100 verfolgt.
Auf der konservativen Seite liegen die Kostenquoten in der Regel unter 1% - zum Beispiel beträgt die Quote der US-amerikanischen Staatssicherheitsfonds 0, 41%. Im Gegensatz dazu hat der Small-Cap-Aktienfonds eine Kostenquote von 1, 25%. Diese Kosten können sich im Laufe der Zeit ändern.
Sie können von den USAA verwaltete Mittel über Ihre Makler- oder Rentenkonten kaufen. Denken Sie daran, dass Sie über diese Konten auch Zugriff auf 6.000 Fonds anderer Emittenten (wie Vanguard und T. Rowe Price) haben.
USAA bietet Managed-Trust-Portfolios mit einer Mindestgröße von 500.000 US-Dollar an. Ihre Vermögenswerte werden professionell von einem internen Treuhänder in Abstimmung mit externen Beratern (falls erforderlich) und Ihrem Anwalt verwaltet. Sie sind eine großartige Möglichkeit für Eltern oder Erziehungsberechtigte, die ein Treuhandvermögen für minderjährige Kinder und zukünftige Begünstigte aufbauen möchten.
USAA bietet sofortige (einmalige Prämie) und aufgeschobene Annuitäten (flexible Ruhestands- und erweiterte Garantie).
Im Gegenzug für eine einmalige Investition, die sofortige Rente macht feste monatliche Auszahlungen für einen vorgewählten Zeitraum (z. B. 10 Jahre) oder den Rest Ihres Lebens, ohne Wartungsgebühren. Mit den aufgeschobenen Renten können Sie bis zur Pensionierung steuerfrei arbeiten, auch ohne Wartungsgebühren. Die Mindestinvestition beträgt 5.000 USD für die flexible Rentenrente und 20.000 USD für die erweiterte Rentengarantie.
APYs auf die aufgeschobenen Annuitäten reichen von 1% bis 2.35%, abhängig von Ihrem Standort und dem investierten Betrag. USAA bietet keine spezifischen Preisinformationen für die unmittelbaren Renten.
Die 529 Sparkonten von USAA ermöglichen Einsparungen, die für höhere Bildungsausgaben vorgesehen sind (wie Unterricht, Unterkunft und Verpflegung sowie Bücher und Lieferungen), ohne dass eine Bundessteuerschuld entsteht (wenn sie für zuschussfähige Ausgaben verwendet werden). Die minimale Eröffnungseinzahlung beträgt $ 250 oder $ 50, wenn Sie eine wiederkehrende monatliche Einzahlung von mindestens $ 50 einrichten. Diese Produkte sind möglicherweise nicht in allen Bundesstaaten verfügbar, daher sollten Sie zuerst mit USAA nachfragen.
USAA bietet Hauskauf und refinanzieren Hypothekendarlehen. Diese kommen in fünf Varianten: Festzins, 5/1 einstellbare Rate (ARM), VA-Darlehen, FHA-Darlehen und Jumbo-Hypotheken. Alle außer der Hypothek mit variabler Verzinsung haben eine Laufzeit von 15 oder 30 Jahren (der 5/1-ARM ist nur als 30-Jahres-Produkt erhältlich). Die Zinssätze reichen von Libor plus 2, 5% auf den 15-jährigen VA-Kredit bis zu Libor plus 4, 75% auf den 30-jährigen Festzins. Sie können sich ohne Vorankündigung ändern. Am besten ist es, wenn Sie sich früh im Kaufprozess mit USAA in Verbindung setzen.
Sie können gegen den Wert Ihres Hauses mit einer USAA Home-Equity-Kreditlinie leihen.
Für Linien zwischen 25.000 $ (der Mindestbetrag) und 75.000 $ liegen die Sätze zwischen Libor plus 4, 25% und Libor plus 8, 25%, abhängig von Ihrem Kredit-Score und ob Sie eine feste (höhere Anfangsrate) oder variable Rate wählen. Für Linien mit mehr als 75.000 $ liegen die Sätze zwischen Libor plus 4.25% und Libor plus 7.75%. Diese Preise können ohne Vorankündigung geändert werden.
Ihre Leitung kann bis zu 80% des Wertes Ihres Hauses betragen. Alle USAA-Home-Equity-Kreditlinien haben eine Zeichnungsfrist von fünf Jahren, in der Sie Mittel anfordern und nur die aufgelaufenen Zinsen zurückzahlen können, und eine 15-jährige Rückzahlungsperiode, in der Sie den geliehenen Betrag vollständig zurückzahlen müssen. plus Zinsen.
USAA bietet drei Arten von Autokredite an: Neuwagen, Gebrauchtwagen und Refinanzierung. Neue Autokredit-APRs beginnen bei 2, 99% (2, 49%, wenn Sie den USAA Car Buying Service verwenden - mehr dazu unten) und steigen von dort aus. Die genaue Rate hängt von Ihrer Kredithistorie und Ihrem Standort ab. Gebrauchtwagen-APRs beginnen bei 3, 49% (2, 99% beim USAA Car Buying Service) und steigen von dort aus. USAA bietet für beide Kreditarten keine Obergrenze für Kredite.
Die Refinanzierungsdarlehen des Unternehmens beginnen bei 2, 99% für Autos, die weniger als zwei Jahre alt sind, und bei 3, 49% für ältere Autos.
Profi-Tipp : Sind Sie nicht sicher, ob Sie gebraucht kaufen oder direkt vom Band? In unserem ausführlichen Post erfahren Sie, wie Sie ein neues oder gebrauchtes Auto kaufen können.
USAA bietet auch Kredite für Wohnmobile, Boote und Motorräder an. Preise für diese Kredite beginnen zwischen 5% und 6% APR, abhängig vom Fahrzeugtyp, Ihrer Kredithistorie und dem Standort, können aber ohne Vorankündigung geändert werden.
USAA bietet ungesicherte Privatkredite in Mengen von nur 2.500 $. Die Preise beginnen bei etwa 10% APR und steigen von dort aus, abhängig von Ihrem Kredit-Score und der Höhe des Darlehens. Das Unternehmen bietet keine Obergrenze für seine Zinssätze oder Kapitalbeträge, aber seine Kreditvergabestandards werden strenger, wenn der Kapitalbetrag steigt.
USAA bietet Autoversicherungen für Mitglieder in allen 50 US-Bundesstaaten und einigen ausländischen Gerichtsbarkeiten an (normalerweise dort, wo das US-Militär präsent ist). Es hat eine Menge von Schnickschnack, die Sie mit anderen großen Versicherern wie Progressive und State Farm finden würden: Unfallvergebung, sichere Fahrerrabatte, Familien- und Paketrabatte, Kundenbindungsrabatte, Pannenhilfe und mehr.
Unique USAA Auto-Versicherung Vergünstigungen beinhalten einen Rabatt von 15% für Versicherungsnehmer, die ihre Fahrzeuge auf der Basis und eine Ratenzahlung Option, die auf militärische Tarifen zugeschnitten werden können. Zum Beispiel können Offiziere in Ausbildung einige ihrer Prämien aufschieben können, bis sie ihre höher bezahlenden Offizierskommissionen verdienen.
Das Unternehmen bietet auch Versicherungen für andere Fahrzeuge an, darunter Boote, Wohnmobile, Motorräder, Flugzeuge und Oldtimer. Prämien und Konditionen variieren je nach Fahrzeugtyp und Versicherungsnehmer.
USAA bietet verschiedene Arten von Versicherungen für Ihr Haus und Eigentum: Hausbesitzer Versicherung, Mieter Versicherung und Miete / Investment-Sachversicherung (für Vermieter).
Über eine Tochtergesellschaft, die USAA General Indemnity Company, bietet die USAA Hochwasserversicherungen an, die vom National Flood Insurance Program unterzeichnet werden. Es gibt zwei Arten von Richtlinien: Standard für Hausbesitzer in Hochrisikobereichen und das günstigere Preferred Risk für Hausbesitzer in Gebieten mit niedrigem bis mittlerem Risiko. Beide Richtlinien bieten bis zu 250.000 US-Dollar Abdeckung für Ihr Zuhause und bis zu 100.000 US-Dollar Abdeckung für den Inhalt des Hauses.
USAA verwaltet vier verschiedene Lebensversicherungsprodukte: Militärbegriff (nur für Militärangehörige), Level-Begriff (für alle anderen), universelles Leben und ganzes Leben.
Beide Laufzeitprodukte haben eine Laufzeit von 10 Jahren und 30 Jahren. Die Prämien variieren je nach Alter, Standort und Richtliniengröße.
Sowohl die universelle als auch die gesamte Politik bauen im Laufe der Zeit einen Barwert auf, an dem Sie Kredite aufnehmen können. Im Gegensatz zu den meisten Lebensversicherungen, die an Zivilisten ausgegeben werden, begrenzen oder halten die USA-Richtlinien keine Todesfallleistungen für den Fall, dass der Versicherungsnehmer in einem gewaltsamen Konflikt stirbt - ein notwendiger Schritt angesichts seiner Kundenbasis. Mit einer USAA-Politik ist Ihre Auszahlung die gleiche, ob Sie aus natürlichen Gründen oder in einem Kriegsgebiet sterben.
Auf dem USAA Health Insurance Marketplace können Mitglieder aus einer Vielzahl von Gesundheits-, Zahn-, Bildungs-, Langzeitpflege- und anderen Policen auswählen, die von privaten Versicherungsunternehmen (wie Cigna) und dem TRICARE-Krankenversicherungssystem des Militärs angeboten werden. Die USAA verwaltet diese Pläne nicht selbst, aber ihre Mitglieder können aufgrund der Verhandlungsmacht des Unternehmens niedrigere Prämien erhalten.
USAA bietet auch günstige Gesundheitskostenpläne an. Sie sind so konzipiert, dass sie die katastrophale Versorgung und einige Kosten für die vorbeugende Pflege abdecken, aber sie erfüllen möglicherweise nicht die Mindestanforderungen für die Deckung, die im Affordable Care Act festgelegt sind. Für die Verbraucher mit mittlerem Einkommen kann es jedoch durchaus sinnvoll sein, die Ersparnisse im Rahmen des Rechnungshofs zu besteuern.
Die Umbrella-Versicherungspolicen von USAA bieten einen zusätzlichen Schutz für Probleme, die möglicherweise nicht durch andere Arten von Versicherungen abgedeckt sind, wie z. B. rechtliche und gerichtliche Kosten, wenn Sie wegen Verleumdung oder Verleumdung verklagt werden. Der Standarddeckungsbetrag beträgt 1 Million US-Dollar. Die Prämien beginnen bei $ 19 pro Monat.
Die Website von USAA verfügt über eine leistungsstarke Autofinderfunktion, die als "Car Buying Service" bekannt ist. Es ist vergleichbar mit dem, was Sie auf AutoTrader oder Cars.com finden würden - verwenden Sie es, um Ihre bevorzugte Fahrzeugmarke und Modell bei einem Händler in Ihrer Nähe zu finden.
USAA hat auch ein Netzwerk von USAA Preferred Dealers, die spezielle Rabatte für den Kauf von Autos anbieten (laut USAA liegen diese zwischen $ 1.000 und $ 5.500 für Neuwagen, aber sie können sich jederzeit ändern). Und wenn Sie ein Fahrzeug durch eines kaufen und dann einen niedrigeren beworbenen Preis bei einem anderen Händler innerhalb von vier Tagen nach dem Kauf finden, erstattet USAA die Differenz.
Unabhängig davon, ob sie ein finanzielles Konto bei der Firma haben oder nicht, können USAA-Mitglieder zwei verschiedene Kreditüberwachungs- und ID-Schutzpakete erwerben:
Beide Pläne enthalten historische Berichte und Betrugsuntersuchungen.
USAA bietet Rabatte auf Produkte und Dienstleistungen durch Partnerschaften mit einzelnen Unternehmen. Zum Beispiel erhalten Mitglieder spezielle Angebote (USAA gibt nicht, wie viel) auf Haussicherheitssystemen mit ADT, Speichersysteme mit PODS und Blumen mit FTD.
Jedes Mitglied, das eine USAA-Versicherungspolice erwirbt, erhält ein Konto des Abonnenten. Dieses Konto, das vom Verwaltungsrat der Gesellschaft verwaltet wird, hält einen Teil der Kapitalreserven der USAA. Dies ist ein Schlüsselmerkmal der rechtlichen Struktur der USAA: Als genossenschaftliche Organisation besitzt jedes Mitglied buchstäblich ein Stück des Unternehmens und das Konto des Abonnenten repräsentiert dieses Eigentum.
Der Kontostand Ihres Abonnenten ist proportional zum Gesamtbetrag der von Ihnen gezahlten Versicherungsprämien, wobei ein Prozentsatz jeder Prämienzahlung auf dem Konto hinterlegt ist. Der Prozentsatz wird vom Verwaltungsrat festgelegt, kann von Jahr zu Jahr variieren und ist nicht öffentlich. Das ist das Geld von USAA, also kannst du es nicht zurückziehen. Wenn das Unternehmen jedoch einen Gewinn erzielt und die vom Verwaltungsrat festgelegten finanziellen Leistungsziele erreicht (variabel von Jahr zu Jahr), kann es Ihnen einen Teil Ihres Abonnentenkontos auszahlen (per Papierscheck oder direkte Einzahlung auf Ihr USAA-Bankkonto) ) im Dezember eines jeden Jahres. Der Ausschüttungsbetrag variiert von Jahr zu Jahr und basiert auf der finanziellen Leistung des Unternehmens, Ihrem Kontostand und Ihren lebenslangen Prämienzahlungen.
Sobald Sie seit 40 Jahren Mitglied sind, erhalten Sie Anspruch auf einen zusätzlichen Senior-Bonus, zahlbar im Februar eines jeden Jahres. Die Höhe dieses zusätzlichen Bonus unterliegt den gleichen Bedingungen wie der reguläre Bonus.
1. Große Auswahl an Produkten und Dienstleistungen unter einem Dach
Im Vergleich zu vielen anderen Finanzinstituten, die den Großteil ihres Geschäfts online erledigen, bietet USAA eine beeindruckende Palette von Produkten und Dienstleistungen: die meisten Arten von Versicherungen, Makler- und Rentenkonten, Giro- und Sparkonten sowie verschiedene Arten von Krediten. Es bietet auch Mehrwert-Vergünstigungen wie Rabatte auf Auto- und Hauskäufe, Rabatte auf andere Einkäufe und ID-Diebstahlschutz.
Mit USAA ist es möglich, die meisten oder alle finanziellen Bedürfnisse unter einem Dach zu erledigen. Im Gegensatz dazu bietet Capital One 360 ​​viele Bankprodukte und Zugang zu einem Online-Brokerage in Sharebuilder, aber keine Kredite oder Versicherungsprodukte. Allstate bietet eine ähnlich umfassende Palette von Versicherungsprodukten, aber keine Bank- oder Maklerkonten.
2. Lebensversicherungen enthalten keine Kriegsklausel
In den USAA-Lebensversicherungspolicen werden Todesfallleistungen für Versicherungsnehmer, die in Kriegen oder gewaltsamen Konflikten sterben, nicht zurückbehalten oder eingeschränkt. Wenn du ein dienstältester Soldat bist, der im Ausland kämpft, erhält deine Familie die gleichen Vorteile, als ob du friedlich auf US-amerikanischem Boden gestorben wärst.
Im Gegensatz dazu begrenzen die meisten anderen Lebensversicherungs-Emittenten die Auszahlungen in Fällen von konfliktbedingtem Tod. Aktive Dienstnehmer, die sich im Ausland befinden, müssen möglicherweise höhere Prämien zahlen.
3. Das Potenzial für jährliche Gewinnausschüttungen an die Mitglieder
Zusätzlich zu Rabatten und Rabatten auf Auto- und Hausversicherungen und andere Käufe gibt die USAA ihren Mitgliedern auf andere Weise Kapital zurück. Wenn Sie eine Versicherungspolice von der Firma kaufen, erhalten Sie automatisch ein Konto des Abonnenten, das einen Teil des USAA-Kapitals hält. Wenn das Unternehmen die jährlichen vom Verwaltungsrat festgelegten finanziellen Leistungsziele erreicht, haben Sie Anspruch auf eine jährliche Ausschüttung von diesem Betrag, die zwischen einigen Dollar und mehreren Hundert liegen kann.
Wenn Sie seit mehr als 40 Jahren Mitglied sind, haben Sie Anspruch auf eine noch saftige jährliche Auszahlung. Die meisten traditionellen Versicherungsunternehmen wie Allstate und Progressive sind nicht im Besitz der Mitglieder und bieten daher keine jährliche Ausschüttung an die Mitglieder an.
4. Zugang zur Hochwasserversicherung
Das von der FEMA betriebene National Flood Insurance Program (NFIP) schützt alle in den USA ausgestellten Hochwasserversicherungen. Viele Versicherungsunternehmen (einschließlich Kraftwerke wie Allstate und Geico) bieten ihren Kunden keine Möglichkeit, eine Hochwasserversicherung abzuschließen. statt sie an NFIP zu verweisen. Im Gegensatz dazu können die Mitglieder der USAA direkt über eine der Tochtergesellschaften des Unternehmens Richtlinien erwerben, die von der NFIP übernommen wurden. Dies ermöglicht Ihnen, Ihr gesamtes Versicherungsgeschäft über einen Versicherer abzuwickeln.
5. Viele Kreditkartenoptionen
USAA hat eine ungewöhnlich reiche, abwechslungsreiche Liste von Belohnungen Kreditkarten. Ob Sie eine grundlegende niedrige APR-Interesse Kreditkarte oder ein Premium-Cash-Back-Produkt suchen, können Sie es hier finden. Dies ist ein großer Vorteil gegenüber kleineren Banken und Kreditgenossenschaften, die in der Regel nur ein oder zwei Token-Kreditkarten anbieten. Dies zwingt Kunden, die nach höherwertigen Produkten suchen, zur Konkurrenz zu fliehen.
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1. Viele Produkte sind für Nichtmitglieder nicht verfügbar
Da die Mitgliedschaft bei Militärangehörigen und qualifizierten Familienmitgliedern eingeschränkt wird, steht den meisten Amerikanern die gesamte Produktpalette der USAA nicht zur Verfügung. Als Nichtmitglied können Sie ein Maklerkonto eröffnen, eine Lebensversicherung abschließen und von den Einkaufsrabatten profitieren. Die USAA behält sich jedoch das Recht vor, diese Dienstleistungen für Nichtmitglieder zu sperren. Es empfiehlt sich daher, sich mit dem Unternehmen in Verbindung zu setzen, bevor Sie eine Entscheidung treffen. Die Anspruchsberechtigung ist bei Versicherungsanbietern und Finanzinstituten, die nicht Mitglied sind, wie Allstate und Capital One 360, weniger restriktiv.
2. CD- und Ersparungsrenditen sind mit anderen Online-Banken nicht konkurrenzfähig
Die CD- und Sparkontenraten von USAA sind im Allgemeinen niedrig, insbesondere im Vergleich zu Online-Banken wie Ally Bank und EverBank. Die Ersparnisrenditen liegen bei rund 0, 3% APY, und diese ausgesprochen moderate Rate erfordert einen hohen Saldo von 1 Million Dollar.
Die meisten Renditen auf USAAs CDs mit mehrjährigen Laufzeiten liegen unter 1, 00%. Die höchste verfügbare USAA-CD-Rendite liegt bei 1, 06% - und das nur für Kunden, die ihre Fonds für sieben Jahre sperren wollen.
Die Renditen der USAA blieben konstant oder gingen sogar leicht zurück, als die vorherrschenden Zinssätze stiegen, was den Mangel verschärfte. Wenn Sie Renditen auf FDIC-versicherten Sparprodukten jagen, wollen Sie definitiv über die USAA hinaus schauen.
3. Kundendienst ist umständlich und verwirrend
USAA hat professionelle Kundendienstmitarbeiter, aber es kann schwierig sein, sie zu erreichen. Obwohl es eine Hauptnummer gibt - (210) 531-USAA - mit einem Tonwahlmenü, um Sie an die richtige Abteilung zu leiten, macht die schiere Anzahl der Abteilungen dies zeitaufwendig. Daher rät USAA Ihnen, Ihre gewünschte Abteilung (IRAs, Hypotheken, Autokredite usw.) direkt anzurufen.
Dies erfordert jedoch, dass Sie die entsprechende Nummer in ihrem Online-Verzeichnis nachschlagen, was auch einige Zeit dauern kann. Und da die Büros am Wochenende geschlossen sind, kann der Anruf am Montag stressig und zeitraubend sein - so sehr, dass die USAA ihren Mitgliedern empfiehlt, von Dienstag bis Freitag anzurufen. Im Gegensatz dazu steht das Kundendienstteam der Ally Bank rund um die Uhr telefonisch zur Verfügung, oft mit Wartezeiten von nur wenigen Minuten.
Separat hat USAA keine Live-Chat-Funktion auf seiner Website - wenn Sie nicht anrufen möchten, müssen Sie einen Kundendienstmitarbeiter per E-Mail kontaktieren und stundenlang (oder Tage, abhängig vom Volumen) auf eine Antwort warten. Ally und andere Online-Banken haben Live-Web-Chat.
4. Website ist dicht und schwer zu navigieren
Die Website von USAA ist schwer zu navigieren, und ihre wichtigsten Teile - einschließlich der Dropdown-Menüs - sind mit kleinem Text verstopft. Dies erschwert die Verwendung auf einem mobilen Gerät. Das Design ist reaktionsschneller geworden, seit ich die USAA gesehen habe, aber es ist immer noch Lichtjahre hinter den mobilitätsfreundlichsten Finanzinstituten.
Im Militär zu dienen, ist eine ehrenwerte Berufung, die gewaltige Opfer verlangt. Wenn Sie ein dienstältester, pensionierter oder ehrenhaft getrennter Servicemitarbeiter sind oder mit einer Person in Verbindung stehen, die dieser Rechnung entspricht, haben Sie möglicherweise Anspruch auf Mitgliedschaft in USAA . Mit Vergünstigungen, die es bei vielen anderen Banken und Versicherungen nicht gibt, gibt es viele Gründe, mitzumachen.
USAA ist jedoch nicht jedermanns Sache, da nur eine Handvoll seiner Produkte für Nichtmitglieder verfügbar ist. Und obwohl das Unternehmen in der Vergangenheit mit steigenden Anspruchsvoraussetzungen geflirtet hat, einschließlich einer kurzen Zeit, in der es Mitarbeiter des FBI und anderer Bundesbehörden begrüßte, scheint es wahrscheinlich, dass es seinen Kernbereich - das Militär - auf absehbare Zeit bevorzugt.
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