In den letzten Jahren ging Delta Airlines aus der Insolvenz, erwarb Northwest Airlines und entwickelte sich zu einem globalen Kraftpaket. Aber trotz ihrer Verwandlung hat eine lang anhaltende Frustration für Kunden versucht, ihre Delta SkyMiles einzulösen, ohne eine absurde Menge an Meilen aufzugeben.
In der Tat berichtete das Wall Street Journal über eine Umfrage über die Verfügbarkeit von Vielfliegerprämien und fand heraus, dass Delta mit einer Erfolgsquote von 13% bei der Suche nach preiswerten Preisen zu den schlechtesten unter den Majors zählt. Delta gab sogar sein Problem zu und versprach, sich zu ändern, aber Beobachter haben noch nichts bemerkt.
Glücklicherweise haben Leute, die es lieben, Wege zu finden, um kostenlos zu reisen, alle möglichen Tricks entdeckt, um Deltas fehlerhaftes (oder absichtlich verkrüppeltes) SkyMiles-Programm zu umgehen und Ziele mit den wenigsten SkyMiles zu erreichen.
Derzeit basiert das Delta SkyMiles Awards-Programm auf drei Ebenen: niedrig, mittel und hoch. Für bestimmte Flüge gibt es eine bestimmte Anzahl von Vielfliegertickets für jede Stufe. Ziel ist es, ein Ticket auf dem "niedrigen" Level zu erhalten, das sicherstellt, dass Sie Ihr kostenloses Ticket für die wenigsten Meilen erhalten. Die "mittleren" und "hohen" Niveaus erfordern im Allgemeinen zu viele Meilen, um ein guter Wert zu sein.
Als Beispiel kann eine Hin- und Rückreise für einen inländischen Bus 25.000, 40.000 oder so hoch wie 60.000 Meilen sein, je nachdem, welches Prämienlevel für den gewünschten Flug verfügbar ist. Sie können ihre Prämienkarte für Flüge aus den USA und Kanada hier anzeigen. Leider ist es aufgrund mangelnder Verfügbarkeit und mangelnder Unterstützung durch die Website und die Vertreter von Delta sehr schwierig, einen Flug auf dieser untersten Ebene zu erreichen.
Neben den Auszeichnungen auf Delta-Flügen ist einer der wichtigsten Vorteile des SkyMiles-Programms die Partnerschaft mit einer langen Liste weiterer Fluggesellschaften. Als Mitglied der SkyTeam-Allianz können Delta-Meilen für die Buchung von Flügen auf Air France, Alitalia, Aeroflot, Aeromexico, Air Europa, China Southern, Tschechien, Kenia, KLM, Korean, TAROM und Vietnam Airlines verwendet werden. Andere Nicht-SkyTeam-Partner sind Alaska Airlines, Avianca, China Airlines, China Eastern, Gol, Hawaiian, Jet, Kingfisher, Malaysia und V Australia. Schließlich sollen Aerolineas Argentinas, Saudi Arabian und Garuda Indonesia künftig der SkyTeam-Allianz beitreten.
Als wäre die knappe Verfügbarkeit von "Low" Tier-Prämienflügen nicht schlecht genug, macht die eigene Website von Delta es extrem schwierig, nach Flügen auf der Basis der verschiedenen Tiers zu suchen. Obwohl diese Option angeboten wird, werden auf der Website von Delta die verschiedenen Flüge immer wieder falsch berechnet, was es schwierig macht, sich darauf zu verlassen. Es gibt jedoch immer noch gute Möglichkeiten, die günstigsten Flüge über ihre Website zu finden.
Aufgrund der anhaltenden Probleme mit der Deltas Website ist die Suche nach Prämienplätzen auf der "niedrigen" Ebene der effektivste Weg, um nach Einbahnflügen zu suchen, selbst wenn Sie einen Rundreisepreis benötigen. Dies liegt daran, dass bei der Suche nach einem Hin- und Rückflug-Prämienticket im Prämienkalender von Delta "niedrige" Prämien angezeigt werden, die in der Regel nicht erfüllt werden, wenn Sie sie auswählen. Es kann zeitaufwändig sein, nach jedem Segment einzeln zu suchen, aber nur so können Sie das Buggy-System von Delta umgehen.
Nach dem Erwerb von Northwest fügte Delta eine lange Liste von Hubs hinzu. Zu diesen Hubs gehören Atlanta, Minneapolis, Detroit, Cincinnati, Memphis, Salt Lake City und die New Yorker Flughäfen JFK und LaGuardia. Darüber hinaus können Los Angeles und Seattle als Gateway-Städte für Flüge nach Asien dienen. Suchen Sie nach Flügen, die einen dieser Hubs verwenden, auch wenn sie nicht die direkteste Route zu Ihrem Ziel sind.
Der beste Wert auf einer Meile-Dollar-Basis, den Sie von einer Vielfliegermeilen-Auszeichnung erhalten können, ist ein Sitz in der Geschäftswelt oder in der ersten Klasse. Sie können mehr als drei- oder viermal so viel kosten wie ein Trainer in Dollar, aber nur 30 bis 50% mehr in SkyMiles. Leider wird die Website von Delta bei der Auswahl von "Business / First" auch bei Unternehmens- und First Class-Preisen immer wieder falsch bewertet. Um diese Fehler zu umgehen, suchen Sie zuerst nach Coach-Sitzen. Wählen Sie dann den Prämienkalender. Wählen Sie schließlich den Business / First-Kalender. Nur dann sehen Sie einen kompletten Überblick über Business- und First-Class-Sitze auf der "niedrigen" Ebene.
Wie bereits erwähnt, hat Deltas System Störungen, die Vielflieger zwingen, mit Einwegflügen zu suchen, um den Wert ihrer Meilen zu maximieren. Da Delta Ihnen jedoch nicht erlaubt, zwei One-Way-Prämien einzulösen, verwenden Sie die Suchoption für mehrere Städte, um den Flug tatsächlich zu buchen. Das Multi-City-Tool funktioniert nicht nur für Multistop-Flüge, sondern auch für einfache Hin- und Rückflüge, die nur aus zwei Nonstop-Flügen bestehen.
Im Gegensatz zu Prämien, die auf Delta-Flügen gebucht werden, werden Partnerpreise immer auf dem "niedrigen" Niveau ausgezahlt. Dies ist ein klarer Vorteil der Buchung eines Fluges bei einer der Partnerfluggesellschaften von Delta. Leider ist die Delta-Website bei der Suche nach Partnerpreisen wenig hilfreich. Sie werden gelegentlich Flüge bei wichtigen Partnern wie Air France oder KLM sehen, aber es ist unwahrscheinlich, dass Sie bei vielen ihrer kleineren Partner die Verfügbarkeit von Prämien sehen werden. Dies ist bedauerlich, da diese Fluggesellschaften zu exotischen Zielen fliegen, die Delta nicht bedient.
Die einzige Möglichkeit, Prämien mit ihren Partnern zu buchen, ist Delta anzurufen. Wie bei anderen Fluggesellschaften haben die Delta-Agenten wenig Anreiz, alle möglichen Flüge über eine Reihe von Daten abzufragen, um verfügbare Prämienplätze zu finden. Da Fluggesellschaften Prämienreisen als Verlust ansehen, wollen sie so wenig Ressourcen wie möglich einsetzen, um Prämienreservierungen zu ermöglichen. Dennoch gibt es immer noch Möglichkeiten, selbst nach Prämien zu suchen, bevor Sie Delta anrufen, um sie zu buchen. Auf diese Weise können Sie den Delta-Agenten auf genau den gewünschten Flug ausrichten. Hier sind einige Tipps, um loszulegen:
Als Partner von SkyTeam bietet Air France Mitgliedern des Flying Blue-Vielfliegerprogramms die meisten Partner-Sitzplätze an, die Delta anbietet. Der Unterschied ist, dass die Website von Air France äußerst nützlich ist, wenn es um die Suche nach Partnerpreisen geht. Alles, was Sie tun müssen, ist ein kostenloses Konto bei AirFrance.us. Dann können Sie nach Auszeichnungen suchen, die genau in einem Kalender angezeigt werden. Die Verfügbarkeit, die Sie sehen, wird mit dem übereinstimmen, was Delta-Agenten für Sie auf der "niedrigen" Ebene buchen können. Ihre Suchmaschine kann neben Air France selbst Prämienplätze bei KLM, Alitalia, Kenia, Air Europa und TAROM sehen.
Um Platz für andere Partner zu finden, gibt es ein paar Tools, auf die Sie zugreifen können. Die Person, die als The Wandering Aramean bloggt, bietet ein kostenloses Tool zur Suche nach Auszeichnungen bei Aeroflot, Air China, China Southern, Tschechien, TAROM und Vietnam Airlines an.
Expert Flyer ist ein kostenpflichtiger Dienst, der Air Europa, Air France, Alaska, China Airlines, China Ost, China Süd, Czec, GOL, Hawaiian, Malaysia und TAROM suchen kann.
Schließlich ist das KVS-Tool ein weiterer kostenpflichtiger Service, der Air France, KLM, Tschechien, Aeroflot, Alitalia, TAROM, Aeromexico, China Southern, Vietnam, Kenia und Air Europa durchsucht. Wie bei Suchen nach Delta-Flügen verwenden Sie diese Tools, um nach Prämiensegment für Segment zu suchen. Es ist zeitaufwendig, aber nur so können Sie alle möglichen Prämienplätze sehen.
Das KVS-Tool, Expert Flyer und die Wandering Aramean-Tools können auch wertvoll sein, um mit anderen wichtigen Allianzen Preise zu erhalten, wie zum Beispiel die Star Alliance Awards durch US Airways. Leider können Sie mit keinem dieser Tools die Verfügbarkeit von Korean Airlines, einem wichtigen SkyTeam-Partner in Asien, prüfen. Sie müssen Delta anrufen, um bei ihnen Plätze zu finden.
Sobald Sie Ihre Recherchen abgeschlossen haben, müssen Sie die Auszeichnung bei den Partner-Fluggesellschaften von Delta buchen. Hier einige Tipps, die Ihnen bei diesem Prozess helfen:
Delta ist sehr flexibel, wenn es um nicht standardmäßige Routen geht. Es ist zulässig, eine Prämienreise mit einem mehrtägigen Zwischenstopp an einem SkyTeam-Drehkreuz wie New York oder Paris zu buchen, und es gibt kein veröffentlichtes Zeitlimit für Ihren Stopp. Sie dürfen auch aus einer anderen Stadt als Ihrer Heimat zurückkehren. Fluggesellschaften bezeichnen dies als Open-Kiefer-Route. Die Verwendung eines offenen Kiefers zählt als Zwischenstopp. Diese Arten von Haltestellen kosten immer mehr, wenn sie in bar bezahlt werden, aber sie können kostenlos zu einer Prämienbuchung hinzugefügt werden.
"Niedrig" -Auszeichnungen sind sehr schwer zu finden, aber sie sind manchmal einfacher in der ersten oder der Business-Klasse zu finden. Bevor Sie einen "mittleren" oder "hohen" Preis im Reisebus einlösen, prüfen Sie, ob derselbe Flug in einer "niedrigen" Auszeichnung in der ersten oder Business-Klasse verfügbar ist. Sie könnten sich für fast den gleichen Preis wie ein Coach Sitz aktualisiert werden.
Delta wird, wie die meisten Fluggesellschaften, Tickets für mehrere Passagiere auf dem höchsten verfügbaren Niveau ausstellen. Wenn zum Beispiel eine "niedrige" Auszeichnung übrig ist und Sie nach zwei Plätzen suchen, werden in ihrem System zwei "mittlere" Auszeichnungen angezeigt. Wenn Sie immer nur einen Sitzplatz suchen, können Sie den verbleibenden "niedrigen" Preis buchen und den "mittleren" Preis separat einlösen. Beachten Sie, dass dieser Trick über verschiedene Fluggesellschaften funktioniert und auch wenn Sie Tickets ohne Meilen bezahlen.
Wenn Sie in einem der Drehkreuze von Delta wohnen, sollten Sie mehr Reisen für Ihre Belohnungen in Betracht ziehen. Angenommen, Sie fliegen von Atlanta (einem Delta-Hub) nach Madrid mit einer Auszeichnung. Auf dem Rückweg können Sie anstatt Atlanta zu Ihrem endgültigen Ziel zu machen, stattdessen einen Zwischenstopp in Atlanta unternehmen, so lange Sie innerhalb von elf Monaten nach der Buchung möchten (Delta zeigt Flüge nur für elf Monate). Dann können Sie in einer anderen Stadt wie Denver weiterfahren, sobald der Zwischenstopp abgeschlossen ist. Im Wesentlichen werden Sie auf einer einzigen Reise von Atlanta nach Madrid nach Atlanta nach Denver reisen. Sobald Sie in Denver fertig sind, müssen Sie natürlich für Ihre Rückkehr nach Atlanta bezahlen, aber Sie werden eine kostenlose Reise nach Denver genießen (indem Sie es bis zum Ende Ihrer Madrid-Reise angehängt haben), ohne zusätzliche Kosten zu zahlen Dollar oder SkyMiles. Diese Strategie funktioniert nicht für eine Reise, die ohne Meilen gekauft wurde, da Zwischenlandungen normalerweise extra kosten.
Delta berechnet hohe Änderungsgebühren, wenn Sie Ihren Zeitplan ändern müssen, aber sie ändern ihren Zeitplan die ganze Zeit. Änderungen treten normalerweise alle 90 Tage auf, wenn sie Flüge neu mischen, so dass sich Ihr Flugplan zwischen der Buchung des Fluges und dem tatsächlichen Flug mehrmals ändern kann. Delta sollte Sie über Änderungen informieren, aber oft nicht. Überprüfen Sie Ihre Reservierung regelmäßig, um festzustellen, ob sie Änderungen vorgenommen haben. Wenn Sie eins bemerken, können Sie es entweder annehmen oder nicht. Wenn Ihnen die Änderung nicht gefällt oder Sie eine separate Änderung vornehmen möchten, haben Sie die Möglichkeit, diese zu bitten, auf ihre Änderungsgebühr zu verzichten. Rufen Sie einfach Delta an und erklären Sie, warum Sie mit der Änderung nicht zufrieden sind und wie das Heilmittel aussehen soll. Dies ist eine gute Zeit, um eine bessere Route wie eine kürzere Verbindung oder einen Nonstop-Flug anzufordern. Nutzen Sie die Änderungen von Delta zu Ihrem Vorteil!
Als Delta-Medallion-Mitglied oder in der Elite-Stufe seines SkyMiles-Systems bestehen erhebliche Vorteile. Der Hauptvorteil ist, dass eine größere Anzahl an Prämienflügen verfügbar ist. Wenn Sie ein Medallion-Mitglied sind, vergewissern Sie sich, dass Sie angemeldet sind, wenn Sie eine Prämiensuche durchführen, um auf alle zuzugreifen. Wenn Sie ein Medallion-Mitglied werden möchten, aber nicht genug fliegen, melden Sie sich an und nutzen Sie die beeindruckenden Angebote der Delta SkyMiles Platinum-Kreditkarte und der Delta SkyMiles Reserve-Kreditkarte.
Delta wurde in der Reisepresse zu Recht dafür kritisiert, so wenig "niedrige" Tier-Auszeichnungen zu haben. Um seinen Ruf zu verbessern, hat Delta in den letzten Tagen vor einem Flug damit begonnen, Prämienplätze zu eröffnen. Der beste Teil ist, dass Delta eine der wenigen Fluggesellschaften ist, die ihre hohen Buchungsgebühren für Last-Minute-Prämienflüge gestrichen haben. Selbst wenn Sie ein Prämienticket ohne Vorankündigung kaufen möchten, können Sie Glück haben und Ihre Delta SkyMiles für eine "niedrige" Tier-Auszeichnung einlösen können.
Wenn Sie in eine Richtung fliegen müssen und bereit sind, die zusätzlichen Meilen zu bezahlen, können Sie ein Hin- und Rückflugticket buchen und die Rückreise "wegwerfen". Stellen Sie nur sicher, dass sowohl der Outbound als auch der Return in der "Low" Tier sind und immer den Outbound fliegen. Wenn Sie nicht für die erste Etappe eines Fluges erscheinen, storniert die Fluggesellschaft den Rest Ihrer Reise. Dies kann sinnvoll sein, wenn ein One-Way-Ticket besonders in letzter Minute lächerlich teuer ist.
Die fortgesetzte Abwertung des Vielfliegerprogramms von Delta macht es immer schwieriger, Ihre SkyMiles zu vernünftigen Konditionen einzulösen. Es hat sogar den Punkt erreicht, an dem einige der besten Kunden Deltas Programm "SkyPesos" beschimpfen. Durch die Nutzung aller verfügbaren Ressourcen, einschließlich Ihrer hartnäckigen Hartnäckigkeit, können Sie Delta bei seinem eigenen Spiel schlagen und fantastische Prämienmöglichkeiten genießen.
Sind Sie Mitglied des SkyMiles-Programms von Delta? Welche anderen Tipps haben Sie, um Prämienreisen einzulösen?
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